För varje anställd vid KIA finns anställningshandlingar som anger personens utbildning, anställningar, nuvarande arbetsuppgifter och andra uppgifter som är av värde för att bedöma lämpligheten för nuvarande och kommande arbetsuppgifter. Dessa förvaras hos VD som har det övergripande ansvaret för all personal knuten till företaget.

Det är en strävan hos företaget att genom internutbildning och träning medverka till att varje person kan utföra flera arbetsuppgifter och därigenom öka företagets flexibilitet och effektivitet och den anställdes intresse och motivation. Varje nyanställd erhåller en grundlig information om ordningsregler, kvalitetsarbete mm samt om de personliga utvecklingsmöjligheterna inom företaget.